Returnarea produselor

PROCEDURA RETURNARE PRODUSE

In cazul in care doriti sa renuntati la comanda si sa recuperati pretul achitat, va rugam sa solicitati acest lucru in cel mult 14 zile de la receptionarea coletului, la numarul de telefon 0765955560. Rambursarea sumei achitate se poate face doar in cont bancar. Va rugam sa ne transmiteti contul bancar in care doriti sa efectuam returnarea banilor impreuna cu numele detinatorului contului respectiv in momentul in care inregistrati cererea de retur.

Pentru a returna un produs trebuie sa indepliniti urmatoarele conditii:

1. Produsul pe care doriti sa il schimbati trebuie returnat in aceeasi stare in care a fost livrat (va rugam sa trimiteti produsul in ambalajul original, cu toate accesoriile si etichetele intacte).

2. Produsele nu trebuie sa prezinte urme de folosire.

Returnarea banilor se va face in termen de maxim 14 zile calendaristice de la receptionarea si verificarea produselor returnate in depozitul nostru.

Costul de transport al produselor catre depozitul nostru va fi suportat in totalitate de dumneavoastra. Produsele pot fi returnate doar prin curier rapid.

Nu acceptam colete expediate prin Posta Romana sau colete cu ramburs.